企业文化
企业使命: 以精品奉献客户 以效益回报公司 以价值激励员工
企业愿景: 努力打造具有国际竞争力和持续生命力的现代知名企业
核心价值观: 诚信立人 创新立业 品牌立市
经营原则: 了解市场 适应市场 创造市场 引领市场
客户交往原则: 以客为尊 以客为师 以客为友
用人原则: 品行至上 业绩为先
领导风格: 真心待人 虚心纳谏 公心论事 定心应变
团队理念: 学习、探索、创新; 团结、求实、奋进
员工理念: 有公司才有员工 有效益才有利益 有付出才有回报
始终坚持“客户是我们的衣食父母,让我们把爱心献给客户”的服务原则,这也是领军人每天都要读的基本准则。
售前服务
每个服务人员,在了解客户需求之后,会给客户具体讲解设备的主要功能和优势,方便客户从中选出*为合适的产品。
售中服务
跟客户到施工现场勘察,指导设备安装,避免设备因为安装失误而出现故障,培训客户的操作人员,到能够独立作业。
售后服务
公司要求每个客服人员定期做客户回访,询问设备情况,如客户对设备有什么问题,客服人员一定第一时间为您解答。